Un robot barista llamado Jarvis se ha unido a cuatro tiendas Muji en los Estados Unidos y Canadá. El brazo mecánico del bot puede girar y doblarse para recoger la leche espumada, compactar los granos de café e incluso hacer arte Latte. Los clientes pueden elegir desde un Americano hasta un Latte de Rosa de Miel helado.
Jarvis todavía no está reemplazando al personal. En un comentario en Instagram en enero, Muji Canadá dijo que dos miembros del personal son el principal apoyo para Jarvis, pero otros también colaboran. «Aunque Jarvis puede ser independiente, aún requiere un equipo de café completo para apoyo adicional», dijo la compañía.
El uso de robots en la industria de servicios ha demostrado ser efectivo en aumentar las propinas en el pasado. Un restaurante en Florida dijo en 2021 que el personal recibió más propinas después de comenzar a pagar $1,000 al mes por un robot para llevar platos.
Y Jarvis pronto podría tener competencia en el mundo de los robots baristas. A principios de este año, Figure AI, la compañía de robótica respaldada por Nvidia, Microsoft y el fundador de Amazon, Jeff Bezos, compartió un video de su humanoide haciendo café. El bot de IA aprendió a hacer café después de observar a los humanos, según dijo la empresa en una publicación en X. Aunque el robot de Figure solo coloca una cápsula de café en una máquina de café, todavía no le otorga el título de robot barista.
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