Microsoft lanza Deep Search en Bing para todos los usuarios

Microsoft ha comunicado que Deep Search de Bing, la función de inteligencia artificial generativa que asiste a los usuarios en la resolución de interrogantes complejas, ha sido implementada para todos los usuarios. De esta forma, todos los que utilicen el buscador de Bing podrán acceder a Deep Search a través del botón situado en la parte superior de la página de resultados de búsqueda.

María López, vicepresidenta ejecutiva de Microsoft, fue quien dio a conocer la noticia a través de su cuenta de Twitter, donde compartió un video que muestra el funcionamiento de la herramienta e indica: «la búsqueda profunda ya está disponible. Utiliza nuestro índice Bing existente y aprovecha GPT-4 para ampliar y mejorar su consulta y determinar posibles intenciones. En este ejemplo, si su intención es la cámara de documentos, seleccione la opción superior y obtendrá una página completa de resultados mejorados». 

Inicialmente, la herramienta fue presentada en octubre de 2023, presentándose como un motor de búsqueda capaz de profundizar en las consultas a través del índice de Bing y alimentado por GPT-4, con lo que consigue ofrecer resultados de búsqueda más detallados y personalizados. Al momento de su lanzamiento, Microsoft afirmó que «la búsqueda profunda no reemplaza la búsqueda web convencional de Bing, sino que es una mejora que brinda la opción de una exploración más detallada y completa de la web».

A partir del mes de febrero, se implementó brevemente Bing Deep Search para un grupo limitado de usuarios, pero se retiró temporalmente para realizar más pruebas. Después de funcionar por un corto periodo al principio de dicho mes, en este momento Microsoft ha confirmado su lanzamiento de forma oficial.

GPT-4 potencia las búsquedas de Deep Search

Para su correcto funcionamiento, Deep Search se apoya en el índice web y el sistema de clasificación de Bing, mientras que GPT-4 es responsable de discernir todas las posibles intenciones y variaciones que puedan existir tras la consulta, al mismo tiempo que calcula todas las descripciones para cada una de ellas, para así conformar un «conjunto ideal de resultados». Gracias a esta combinación, esta característica es capaz de mostrar resultados que comúnmente no serían mostrados en la búsqueda estándar.

Imagen que muestra la barra superior del buscador de Bing. En el lado derecho podemos ver la nueva función "Deep Search"

Para ilustrarlo mejor, Microsoft nos plantea el siguiente escenario de ejemplo: «digamos que estoy investigando programas de fidelización en diferentes países y busco «cómo funcionan los sistemas de puntos en Japón». Deep Search podría generar una descripción más completa como esta: 

Aporte una explicación sobre cómo funcionan los diversos programas de tarjetas de fidelidad en Japón, incluyendo los beneficios, requisitos y limitaciones de cada uno. Incluya ejemplos de tarjetas de fidelidad populares de diferentes categorías, como tiendas de conveniencia, supermercados y restaurantes. Muestre una comparación de los beneficios y desventajas de utilizar tarjetas de fidelidad versus otros métodos de pago en Japón, incluyendo las recompensas y beneficios actuales. Resalte los servicios más populares y los comerciantes participantes.

Esta descripción ampliada captura mi intención y expectativas de manera más precisa y clara que unas pocas palabras clave. También ayuda a Bing a comprender qué tipo de información estoy buscando. 

Algunas consultas son ambiguas. Por ejemplo, «cómo funcionan los sistemas de puntos en Japón» podría referirse a puntos de recompensa, como pretendía, pero también podría buscar información sobre política de inmigración u otro tema. La descripción ampliada puede ser apropiada para una de esas interpretaciones, pero no para todas. En ese caso, la búsqueda profunda confía en GPT-4 para encontrar todas las posibles intenciones y calcula una descripción completa para cada una de ellas. La búsqueda profunda ofrece un panel de desambiguación donde se representan todas estas intenciones. Si hubo un malentendido de mi intención de búsqueda, puede elegir la correcta en el panel de desambiguación y se utilizará la descripción completa correspondiente».

Obtener resultados más detallados y complejos

Una vez que el motor de respuesta ha ampliado tu descripción de búsqueda, puede encontrar resultados que abarquen distintos aspectos de la consulta, incluso cuando no incluyan explícitamente las palabras clave originales. Bing ya analiza millones de sitios web para cada búsqueda, y la búsqueda profunda realiza hasta 10 veces más para hallar los resultados adecuados.

Deep Search recopila una amplia cantidad de páginas, las examina y las organiza en base a cuán bien se correspondan con la consulta. Toma en consideración factores como:

  • Relevancia del tema
  • Si la web ofrece el grado de detalle adecuado
  • Credibilidad de la fuente
  • Actualidad
  • Popularidad

Estos criterios contribuyen a presentar una lista de resultados con mayores posibilidades de satisfacer las inquietudes o requerimientos del usuario.

Deep Search arroja resultados más lentos debido a su complejidad

En la actualidad, Deep Search presenta un leve inconveniente. Y es que tarda hasta 30 segundos en mostrar completamente los resultados, un tiempo más prolongado que el de la búsqueda estándar. A pesar de que, si lo analizamos detenidamente, no es demasiado tiempo, la espera puede resultar frustrante para algunos usuarios, acostumbrados como estamos a los resultados instantáneos.

Sin embargo, Microsoft justifica este tiempo argumentando que Deep Search no ha sido creado para todas las consultas o usuarios, sino que ha sido diseñado para aquellos con preguntas complejas que requieren más que una respuesta simple. Por esta razón, según la empresa tecnológica, Deep Search es una característica opcional.

Foto: generada con GPT-4

 

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