Uno de los grandes del sector del turismo online, eDreams ODIGEO, ha emitido un contundente comunicado en el que denuncia «la recurrente violación por parte de Google de la Ley de Mercados Digitales (DMA)».
El enfrentamiento legal se intensifica en Bruselas
Bruselas se ha convertido en el epicentro de un debate crucial para el futuro del comercio en línea en Europa. eDreams ODIGEO, la icónica compañía de reservas de viajes y gigante del eCommerce europeo, junto con otras empresas independientes, ha acusado a Google de infringir la DMA.
La DMA, en vigor desde el 6 de marzo, es una ley que establece una serie de derechos y normas dirigidas a las grandes plataformas digitales, también conocidas como «guardianes de acceso» en el ámbito en línea. De este modo se busca evitar que estos guardianes dicten las reglas del juego a su conveniencia, imponiendo condiciones injustas a otras empresas y consumidores.
eDreams argumenta que, en lugar de cumplir con estos nuevos mandatos, Google ha continuado con su práctica de favorecerse a sí mismo, especialmente visible en servicios como Google Flights, que aparecen de manera prominente en los resultados de búsqueda en detrimento de sus competidores.
En una reunión con la Comisión Europea en Bruselas, eDreams se ha unido a otras empresas online independientes para destacar las preocupaciones de las compañías afectadas, pero también para evidenciar la discrepancia entre el compromiso de cumplimiento anunciado por Google y sus acciones reales.
De este modo, la empresa explica que «Entre otros aspectos, se ha identificado una falta de coherencia en la presentación de los resultados en los distintos países de la UE, sugiriendo que Google ofrece visualizaciones que no reflejan con exactitud su propio informe de cumplimiento. En concreto, algunas visualizaciones siguen mostrando Google Flights como un recuadro o pestaña independiente de la página de resultados del motor de búsqueda, lo que supone una clara violación de las directrices establecidas por la DMA.
Estas discrepancias ponen de manifiesto una marcada diferencia entre lo que Google afirma comprometerse en términos de cumplimiento y su implementación efectiva, subrayando la necesidad urgente de una aplicación estricta de la normativa para preservar la competencia justa en el mercado digital europeo».
La reacción de la Comisión Europea
La Comisión Europea, dirigida por la Comisaria de Competencia, Margrethe Vestager, ha sido instada a tomar medidas concretas y efectivas para garantizar el cumplimiento de la DMA. La postura de Vestager, históricamente favorable a una regulación más rigurosa para asegurar la competencia leal, se enfrenta ahora a un desafío.
Guillaume Teissonnière, director legal de eDreams ODIGEO, expresó su descontento ante la respuesta de Google a la DMA: «Dos semanas después de la implementación de la DMA, es claro que Google ha optado por el incumplimiento. Los cambios realizados son meros ajustes que no abordan el problema central: Google sigue favoreciendo sus propios servicios en detrimento de las empresas competidoras con base en la UE, minando así el panorama de competencia justa que pretende proteger la Ley de Mercados Digitales.
Esto no solo es decepcionante, sino que también obstaculiza la equidad y competitividad del mercado digital europeo. La comisaria Vestager tiene una clara responsabilidad y es hora de actuar. Con las próximas elecciones europeas en el horizonte, este momento es una oportunidad única para que la Comisión demuestre a los ciudadanos y empresas de la UE que realmente prioriza sus intereses y está dispuesta a protegerlos. Exigimos a la Comisión Europea que tome medidas contra la evidente violación de la DMA por parte de Google.
Imagen: GPT Plus
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