Revolut introduces new AI tool for scam detection, la superaplicación financiera global, anunció el lanzamiento de una herramienta impulsada por inteligencia artificial diseñada para combatir el fraude de transferencia de pago autorizada (APP), un tipo de estafa en la que los delincuentes engañan a los usuarios para que transfieran fondos a sus cuentas.

La nueva característica utiliza algoritmos de aprendizaje automático para analizar las transacciones de los usuarios e identificar aquellas con un alto riesgo de fraude. Cuando se detecta un pago de este tipo, el usuario es dirigido automáticamente a un «flujo de intervención de estafa» que proporciona información educativa sobre tácticas comunes de estafas y les incita a reconsiderar la transacción.

Este lanzamiento se produce en medio de crecientes preocupaciones sobre el fraude de transferencia de pago autorizada, con datos recientes que indican que casi tres cuartas partes de los adultos del Reino Unido han sido objeto de ataques y una parte significativa ha sufrido pérdidas financieras. Además, los avances en la tecnología de inteligencia artificial han generado temores sobre estafas más sofisticadas utilizando voces sintéticas y deepfakes.

«Creemos que la tecnología de inteligencia artificial puede ser una fuerza poderosa en la lucha contra el crimen financiero,» declaró David Eborne, Jefe de Fraude en Revolut. «Nuestra nueva herramienta empodera a los usuarios al proporcionar información oportuna y puntos de intervención, potencialmente evitando que caigan víctimas de estafas.»

El flujo de intervención representa un enfoque equilibrado que prioriza tanto la autonomía del usuario como la seguridad. A diferencia de algunas instituciones financieras que recurren a prohibiciones generales en transacciones específicas, la solución de inteligencia artificial de Revolut permite que los pagos legítimos procedan mientras identifica y mitiga los intentos fraudulentos.

Este enfoque equilibrado contrasta con otros bancos prominentes como Starling Bank y Chase UK, que han optado por prohibiciones completas en transacciones relacionadas con criptomonedas debido a los riesgos percibidos de fraude.

Al aprovechar el poder de la inteligencia artificial de manera responsable, Revolut tiene como objetivo crear un entorno financiero más seguro y protegido para sus usuarios mientras fomenta la innovación y la libertad del usuario.