Descubre el storydoing: conectar con la audiencia mediante narrativas tangibles

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¿A quién no le gusta una buena historia? Admitámoslo, cuando nos atrapa una buena narrativa, no podemos detenernos hasta conocer el desenlace. Es justamente este efecto el que se aprovecha por medio del storydoing, una manera de hacer que la audiencia interactúe con la trama que hemos creado para ella.

El storydoing es la manera en la que las marcas cuentan relatos pero a su vez, deben respaldarlos con acciones palpables y vivencias reales, lo que le da más vida y genera mayor proximidad con la narración.

La idea es que las marcas deben pasar de simplemente narrar cuentos a vivirlos y permitir que sus consumidores se involucren de forma significativa. Al hacerlo, pueden construir una conexión más profunda y auténtica con su público, generando lealtad y participación más allá de la narrativa publicitaria tradicional.

A diferencia del storytelling, donde se busca cautivar a la audiencia mediante una narrativa convincente, el storydoing se enfoca en involucrar a las personas en la trama, convirtiendo a los espectadores en participantes activos.

Cómo crear un buen storydoing

El storydoing implica no solo comunicar una historia a través de marketing o publicidad, sino vivir esa historia en la cultura de la empresa, en sus productos y servicios, en la interacción con los clientes y en todas las acciones que realiza. La idea es que, al vivir la historia que se cuenta, la empresa crea una conexión más profunda y significativa con sus clientes y demuestra autenticidad en lugar de simplemente contar una historia de manera pasiva.

Hacer esto implica llevar la narrativa de tu marca más allá de simples palabras y crear experiencias tangibles y auténticas para tus clientes, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta para ello:

  • Definir la narrativa: comienza por tener una narrativa clara y auténtica para tu marca. Debe reflejar los valores fundamentales de la empresa y conectar emocionalmente con tu audiencia.
  • Identifica experiencias: identifica experiencias tangibles y acciones que puedan respaldar tu narrativa. Estas acciones deben ser coherentes con la historia que estás contando y tener un impacto real en la vida de tus clientes.
  • Involucra a tu equipo: el equipo de trabajo es una parte clave de cualquier estrategia de storydoing. Asegúrate de que comprendan la narrativa de la marca y estén comprometidos con las acciones que la respaldan.
  • Crea experiencias: diseña experiencias reales y auténticas que refuercen tu narrativa. Pueden ser eventos, programas de responsabilidad social corporativa, o cualquier otra iniciativa que demuestre los valores y compromisos de la marca.
  • Fomenta la participación de la audiencia: invita a tus clientes a participar activamente en las experiencias que ofreces. Esto puede ser a través de eventos, redes sociales, o programas interactivos.

Ejemplos de storydoing

1.Coca Cola

La estrategia detrás de Coca Cola y la máquina de la amistad se centra en la creación de una experiencia participativa que resalta la importancia de la amistad.

Fue una campaña de marketing de Coca Cola que se enfocó en la creación de una experiencia interactiva y compartida entre los consumidores para resaltar el valor de la amistad. La campaña involucró la instalación de una máquina expendedora de grandes dimensiones que requería la participación de dos personas para obtener las bebidas.

2.Red Bull

La estrategia de Red Bull Stratos se basa en reforzar la imagen de Red Bull como una marca asociada con la aventura, el riesgo y la adrenalina.

Red Bull Stratos fue un proyecto de Red Bull que culminó en un salto estratosférico realizado por el paracaidista austríaco Felix Baumgartner el 14 de octubre de 2012. El objetivo principal del proyecto era realizar el primer salto en caída libre desde la estratosfera, superando la barrera del sonido y estableciendo varios récords, incluyendo la caída libre desde la mayor altitud jamás registrada.

La empresa buscaba transmitir la idea de que consumir Red Bull no es solo beber una bebida energética, sino ser parte de algo extraordinario y atrevido.

Foto: Canva

 

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