Con un modelo de financiamiento propio, sin depender de inversores externos, la española Doofinder ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años gracias a su solución para la búsqueda inteligente en eCommerce.

De esta forma, tras finalizar el año 2023 con una facturación de 16 millones de euros y presencia en más de 10,000 tiendas online en 60 países, ahora se centra en mercados clave como España, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y, especialmente, Estados Unidos, donde tiene previsto abrir una oficina en 2024. La empresa señala que su presencia en «eventos internacionales como Shoptalk en Las Vegas, E-Show en Barcelona y Madrid, eRetail Day en México, entre otros, fortalece su compromiso con la expansión y consolidación global».

Iván Navas, cofundador y CEO de Doofinder, resalta la meta de la empresa de popularizar el software, ofreciendo tecnología avanzada a empresas de todos los tamaños: «Nuestra meta es popularizar el software y poner tecnología de vanguardia al alcance de negocios de cualquier tamaño a un precio accesible. Integramos constantemente nuevas soluciones con el objetivo de ser una plataforma que permita a empresas de todos los tamaños acceder a herramientas avanzadas para potenciar su presencia online, mejorar la experiencia del usuario y maximizar su éxito comercial».

Centrándose en la mejora de la búsqueda interna, la plataforma facilita a los compradores encontrar de forma rápida los productos deseados, lo que se traduce en un aumento de las ventas de alrededor del 20%, como lo demuestran sus casos de éxito. Entre ellos, marcas como Ecoalf, Primor, La casa de las carcasas, Kenay, Mr. Wonderful y BigMat.

Para Llorenç Palomas, CMO de Doofinder, el desafío no está tanto en competir con otras compañías que ofrecen servicios similares, sino en lograr que las tiendas online comprendan los beneficios de adoptar una solución de búsqueda más avanzada que la proporcionada por defecto en las plataformas de e-commerce. «Doofinder va más allá de ser un motor de búsqueda; es una herramienta fundamental para maximizar la conversión, la fidelidad y la retención de los clientes en un sector donde los consumidores valoran cada vez más la personalización extrema y el autoservicio», afirma.

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