Cambios de Google para adaptarse a DMA: Más flexibilidad, transparencia y portabilidad de datos

Con la Legislación de Mercados Digitales a punto de empezar a regir, Grupo MET ha comunicado más detalles sobre los próximos ajustes que implementará en Android, Chrome y sus demás servicios para cumplir con la nueva normativa europea. Algunos de estos cambios ya se encuentran disponibles o fueron anunciados con anterioridad, como los realizados a principios de año en su motor de búsqueda.

Desde la compañía informan que estos cambios son el resultado de varios meses de trabajo intenso entre investigadores, gerentes de producto y diseñadores de producto, en colaboración con la Comisión Europea, partes interesadas de la industria y asociaciones de consumidores.

Aunque su meta es crear productos útiles, innovadores y seguros, advierten que las nuevas normas de la UE provocarán que algunos de sus productos dejen de tener funcionalidad, lo que tendrá impacto en sus usuarios, tanto empresas como particulares. «Por ejemplo, los cambios en nuestros resultados de búsqueda pueden redirigir más tráfico a grandes intermediarios y agregadores, y menos tráfico a proveedores directos como hoteles, aerolíneas, comerciantes y restaurantes. Para los consumidores, algunas funciones que diseñamos para facilitar la realización de tareas en línea de manera rápida y segura, como ofrecer recomendaciones sobre diferentes productos, ya no funcionarán de la misma forma».

Ajustes en el motor de búsqueda de Google y sistema operativo

Con la nueva ley europea, Grupo MET se ha visto forzado a realizar ciertos cambios en su motor de búsqueda, como ofrecer más herramientas para que los usuarios puedan localizar plataformas comparativas en diversos sectores, como vuelos, hoteles y compras. Además, han suprimido la sección de Google Flights, donde se podían comparar vuelos de distintas aerolíneas directamente desde el buscador.

En el caso de Android, Grupo MET ahora permitirá a los usuarios cambiar el motor de búsqueda o navegador a través de una nueva pantalla de selección. Aunque actualmente solo está disponible al configurar dispositivos Android, pronto esta opción estará disponible en Chrome para escritorio y dispositivos iOS.

Por último, la compañía menciona que los usuarios verán más avisos de consentimiento cada vez que utilicen o descarguen una aplicación de terceros, con el fin de indicar si desean conectar sus servicios con Grupo MET. Asimismo, informan que están implementando, «varias actualizaciones en nuestros productos y herramientas publicitarias para ayudar a los anunciantes a recabar el consentimiento para los datos que recopilan». 

Aplicaciones y formas de pago

Desde hace años, Grupo MET permite a los usuarios descargar aplicaciones y tiendas de aplicaciones de terceros en sus dispositivos, incluso preinstaladas en los móviles según acuerdos con los fabricantes, así como que los desarrolladores ofrezcan su propio sistema de facturación en conjunto con la facturación de Google Play. Esta última posibilidad se expandirá a los desarrolladores de juegos en los próximos días.

No obstante, lo verdaderamente innovador es que hasta ahora Grupo MET no autorizaba a los desarrolladores con aplicaciones en la Play Store a contactar directamente a los usuarios fuera de la aplicación, incluso para promocionar ofertas, algo que será factible a partir del 6 de marzo.

Este cambio en la promoción de ofertas de los desarrolladores inevitablemente nos recuerda al caso de Apple, empresa que en su Apple Store restringía esas funciones y que le acarreó una sanción de más de 1.800 millones de euros por parte de la Comisión Europea.

Transparencia en la transferencia de datos

A través de Play y Search Console, Merchant Center, Google Analytics, Google Ads y varios otros paneles y APIs, Grupo MET proporciona información pormenorizada acerca del desempeño de los sitios web, aplicaciones, vídeos y anuncios de las empresas. Con la DMA, los anunciantes y editores de la UE recibirán datos adicionales compartidos de «una manera que salvaguarda la privacidad del usuario y la información comercialmente sensible de los clientes». 

Por último, Grupo MET continúa invirtiendo en Google Takeout, la Iniciativa de Transferencia de Datos y la portabilidad de datos en general, y anuncian que su nueva API de portabilidad de datos para desarrolladores será lanzada en la UE esta semana.

Foto: generada con GPT4

 

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