Rol de un Content Manager en el eCommerce: ¿Qué hace?

Breve descripción: Descubre el rol fundamental del Content Manager en el marketing digital y el eCommerce.

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El internet y el trabajo remoto generaron nuevas profesiones en marketing y eCommerce. Una de ellas es el Content Manager, clave en la creación y optimización del contenido.

Qué es un Content Manager

Un Content Manager (Gestor de Contenidos) es el encargado de gestionar el contenido digital de una organización o plataforma. Incluye texto, imágenes, vídeos y otros elementos multimedia. Su función es asegurar contenido relevante y atractivo cumpliendo objetivos.

Ya sea en plataformas online, sitios web, blogs o redes sociales, esta persona es esencial en la estrategia de marketing. Realiza calendarios editoriales, coordina con equipos de diseño y redacción, optimiza para SEO y supervisa el contenido a través de métricas.

Herramientas para un Content Manager

Este profesional debe usar herramientas como plataformas de Gestión de Contenidos (CMS) como WordPress, Drupal o Joomla para publicar contenido variado. También debe conocer herramientas de SEO como Semrush o Ahrefs y de gestión de redes sociales como Metricool, Hootsuite o Sprout Social.

Por qué es importante un Content Manager

El Content Manager es clave en la gestión de la marca, creando contenido atractivo y relevante para atraer a la audiencia y aumentar el engagement del cliente. Mejora la visibilidad en línea con estrategias de SEO, generando leads y manteniendo la reputación en crisis.

Formación necesaria para un Content Manager

La formación ideal incluye un título universitario en comunicación, marketing, periodismo o escritura creativa. La experiencia previa en gestión de contenidos, redacción o marketing es crucial para adquirir conocimientos en marketing de contenidos y conocer las necesidades del público objetivo.

Foto: Freepik.

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