La era digital sigue creciendo cada día y con ella las diferentes maneras de aprovecharla. El marketing de influencers ha surgido como una fuerza transformadora en el panorama publicitario. Con plataformas de redes sociales inundadas de personalidades carismáticas y creativas, las marcas han encontrado un terreno fértil para colaborar con estas nuevas personalidades. Pero, ¿qué es exactamente el marketing de influencers y por qué ha ganado tanta relevancia?
El marketing de influencers es mucho más que una simple estrategia publicitaria; es un medio para establecer conexiones genuinas entre marcas y audiencias. Para lograr esto, las marcas colaboran con personas influyentes en las redes sociales para promocionar sus productos o servicios, de esta manera se aprovecha la confianza y la influencia que tienen sobre su audiencia.
Los influencers pueden crear contenido promocional, como publicaciones en redes sociales, vídeos, reseñas o menciones, para destacar los productos o servicios de la marca. La idea es que la recomendación de un influencer sea más auténtica y tenga un impacto mayor que la publicidad tradicional.
Características del marketing de influencers
Las características esenciales que impulsan esta estrategia van desde la confianza arraigada con los consumidores hasta la creatividad única de cada colaborador. También se compone de métricas de desempeño hasta colaboraciones a largo plazo. Aquí te detallamos un poco más:
- Confianza con los consumidores: la recomendación de un influencer, respaldada por la confianza de su audiencia, facilita llegar al público objetivo de manera efectiva.
- Contenido creativo: cada influencer aporta un contenido único, capturando la atención de nuevos usuarios y generando interés. Esta creatividad se traduce en presentaciones únicas de productos, basadas en la experiencia del creador de contenido.
- Información de interés: las colaboraciones proporcionan información valiosa para afinar estrategias de marketing. Estas personalidades ofrecen perspectivas y consejos sobre el rendimiento del contenido, permitiendo una colaboración más efectiva.
- Autenticidad y credibilidad: los influencers son seleccionados por su autenticidad y credibilidad en nichos específicos. La confianza de su audiencia refuerza la autenticidad de las recomendaciones, aumentando la credibilidad de la marca.
- Audiencia específica: estas figuras poseen audiencias segmentadas, permitiendo a las marcas dirigirse a nichos específicos y llegar a públicos más precisos.
- Métricas de desempeño: el éxito se mide a través de métricas como compromiso del público, alcance, conversiones y retorno de la inversión (ROI), proporcionando datos cuantificables para evaluar la efectividad de la campaña.
- Enfoque en la narrativa: el marketing de influencers se centra en contar historias que involucran emocionalmente a la audiencia, creando conexiones más profundas con los productos o servicios promocionados.
- Variedad de formatos de contenido: desde redes sociales hasta vídeos, podcasts y blogs, esta estrategia utiliza diversos formatos para adaptarse a las preferencias de consumo de la audiencia.
- Adaptabilidad y evolución: la estrategia es adaptable y evoluciona con las tendencias y plataformas cambiantes del entorno digital, requiriendo una disposición constante para ajustar las estrategias según el panorama digital.
Clases de colaboración entre influencers y marcas
Otra de las ventajas del marketing de influencers es que permite multitud de fórmulas de colaboración entre la marca y la personalidad influyente, adaptándose cada una de ellas a diferentes objetivos. A continuación te presentamos los tipos de campañas con influencers.
1.Contenido patrocinado
Este involucra la creación de contenido patrocinado en redes sociales y publicaciones patrocinadas en blogs. Ambas opciones son efectivas para generar interés, impulsar las ventas y aumentar las conversiones.
2.Entradas de blog invitadas
Ocasionalmente, los influencers permiten a las empresas publicar contenido en forma de entradas de blog invitadas. En este caso, la marca crea el contenido que será publicado, en lugar de que sea el influencer quien redacte la publicación.
3.Programas de embajadores de marca
Esta estrategia es ideal cuando ya existe una relación consolidada con el influencer. Los embajadores de marca utilizan y promocionan el producto o servicio a largo plazo, compartiendo contenido en sus propios canales o en sitios web junto a otros influencers.
4.Adquisiciones
Cuando la marca deja al influencer a los mandos de sus canales de redes sociales durante un plazo de tiempo determinado, creando y publicando contenido en su nombre. Esta táctica puede impulsar la credibilidad, fortalecer la confianza y generar entusiasmo entre los clientes hacia la marca.
5.Concursos y regalos
Las marcas pueden colaborar con influencers para organizar concursos y regalos, ofreciendo productos a los seguidores. Estas campañas son excepcionales para fomentar la participación de los usuarios, ya que se incentiva a la audiencia a participar para tener la oportunidad de ganar productos.
Tipos de influencers
Estos se clasifican principalmente en función de su alcance y la cantidad de seguidores que tienen. Empezando por los microinfluencers, que son individuos que tienen un alcance más modesto, generalmente oscilando entre 1.000 y 100.000 seguidores en plataformas como Instagram, YouTube o X. Lo distintivo de los microinfluencers radica en su enfoque en nichos específicos, lo que les permite desarrollar una audiencia altamente comprometida y auténtica.
Por su parte, los macroinfluencers, con un rango de seguidores de más de 100.000, tienen un alcance más amplio y a menudo son reconocidos en sus campos. Su presencia en plataformas como Instagram, YouTube o X les permite llegar a audiencias más extensas. Aunque mantienen una influencia significativa, a veces pueden experimentar desafíos en la percepción de autenticidad que los microinfluencers suelen tener. Sin embargo, su capacidad para llegar a un público más grande puede ser beneficiosa para campañas de marketing a mayor escala.
También existen los megainfluencers. Son figuras prominentes con más de 1 millón de seguidores. A menudo, son celebridades, atletas, artistas o personalidades públicas con un alcance masivo. Aunque tienen la capacidad de llegar a audiencias considerables, su conexión personal con los seguidores puede ser limitada en comparación con los microinfluencers. A menudo son elegidos para campañas que buscan un alcance masivo y reconocimiento de marca a nivel global, aprovechando su estatus de celebridades para generar impacto en un público más amplio.
Ejemplos de marketing de influencers
En febrero de 2022, Danone llevó a cabo una estrategia impactante de marketing de influencers al asociarse con Ibai Llanos en Twitch. La marca se convirtió en la patrocinadora oficial del programa de Ibai, «Disaster Chefs», incluyendo sus marcas Alpro, Font Vella, Yopro, Oikos, Activia, Actimel y Danet. Esta alianza se tradujo en más de 3,7 millones de espectadores en el primer episodio, donde los concursantes utilizaron productos de Danone en sus recetas. Así mismo, otra marca que tuvo un papel relevante en el programa del famoso influencer y streamer fue Carrefour, como proveedor oficial.
Por su parte, en marzo de 2023, McDonald’s hizo una campaña en colaboración con las influencers Twin Melody, Aitana y Paula Etxeberría. Las gemelas se convirtieron en embajadoras de la cadena de comida rápida para promocionar una edición limitada de vasos de Coca-Cola disponibles en cuatro tonalidades. La estrategia se extendió más allá de los vasos, incorporando una experiencia inmersiva en la estación de Méndez Álvaro y una coreografía de las influencers para presentar la colaboración.
Aspectos legales del marketing de influencers
El Gobierno español, a través del Ministerio de Consumo, ha lanzado una advertencia seria a los influencers sobre posibles sanciones que podrían ascender hasta los 100.000 euros por llevar a cabo publicidad encubierta en redes sociales.
La medida surge de una investigación realizada por la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador, que identificó casos de influencers promocionando productos sin revelar explícitamente que se trata de contenido patrocinado. Esta acción se suma a iniciativas anteriores, como la restricción propuesta en 2022 para la participación de figuras públicas en publicidad relacionada con alimentos no saludables dirigida a niños. La advertencia se ha dirigido incluso a perfiles con más de 10 millones de seguidores, incluyendo a creadores de contenido menores de edad, resaltando la importancia de la transparencia en la publicidad en redes sociales.
Foto: Depositphotos
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