En la era del comercio electrónico, las empresas enfrentan retos considerables en su logística, ya que este sector es feroz y exige una constante innovación y adaptación. Aquí es donde entra en juego Envia.com, una plataforma que se ha convertido en un recurso muy interesante para mejorar la eficiencia y el rendimiento de los negocios online.
Qué es Envia.com
Envia.com es una solución integral que, en sus 7 años de operación, ha transformado la logística de numerosas empresas en España y Latinoamérica. Se destaca por su enfoque en la gestión eficiente de envíos, con más de 35 integraciones con plataformas de eCommerce y una destacada experiencia en servicio posventa.
Innovación
La clave de envia.com reside en su sistema OMS (Order Management System), que simplifica y agiliza la gestión de pedidos y envíos. Con la capacidad de integrarse con mercados online como Amazon, Shopify, Wix, WooCommerce, eBay y otros, Envia.com facilita el cálculo y la creación de etiquetas de envío con más de 150 empresas de transporte locales e internacionales. Esto incluye desde paquetes estándar hasta mercancías de gran tamaño, abarcando servicios de LTL y FTL.
Mejorando la experiencia posventa
No se detiene solo en la logística. Envia.com también enriquece la experiencia posventa. Ofrece herramientas como páginas de rastreo personalizadas, correos electrónicos bajo el branding de la empresa y notificaciones proactivas, fortaleciendo así la transparencia y la identidad visual de la marca, a la vez que incrementa la lealtad del cliente.
Impacto tangible en las empresas
El uso de Envia.com no solo optimiza el tiempo y recursos en logística, sino que también tiene un efecto positivo en la lealtad del cliente. Esto se traduce en un aumento en la tasa de conversión y una reducción en la tasa de abandono de carritos de compra.
Un aliado logístico integral
Optar por Envia.com significa acceder a una infraestructura logística más robusta y efectiva, convirtiéndose en un aliado esencial para empresas que buscan sobresalir en el mundo del eCommerce.
La experiencia de los usuarios
Paula Marcos de Con la M de María comenta: «Llevamos trabajando más de 2 años con el equipo de Envia y estamos súper contentos. El soporte y ayuda es totalmente personalizado, rápido y diario, por lo que la logística e incidencias con los pedidos se resuelven inmediatamente» Este testimonio resalta la eficiencia y precisión que la empresa aporta en la gestión de logística.
Por otro lado, Mariela Bouso de Dharma Étnica señala: «App fácil de usar, con buenos precios de envío, y sobre todo, con un personal que te asiste en todos los pasos o incidencias. Cercanos y profesionales«. Su experiencia subraya no sólo la competitividad en precios que ofrece, sino también la seguridad y confiabilidad en el manejo de los paquetes.
Por último, Olga Méndez de Helsinki Pro explica que «Utilizo siempre Envia y estoy muy conforme. La plataforma va super bien y la integración con Shopify es muy fácil de usar. Tienen una atención muy personalizada y si no sé hacer algo me ayudan a solucionarlo enseguida«.
Con testimonios queda claro que es una herramienta poderosa y confiable para la gestión de la logística en eCommerce, capaz de adaptarse y mejorar diferentes tipos de negocios.
Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal de Telegram